Préstamos

1. ¿Cuál es la diferencia entre un refinanciamiento y reestructuración de un Préstamo?

La diferencia entre refinanciamiento y reestructuración es que en el primero, la deuda original desaparece y surge una nueva, en cambio con la reestructuración esta continúa siendo la misma deuda que se contrajo originalmente, cambiando los términos y condiciones aplicables al pago.

2.      ¿Cómo afecta a la amortización del Crédito no pagar en la fecha establecida?

No pagar un Crédito en la fecha establecida puede tener varios efectos negativos, por ejemplo, cálculo de intereses por mora ocasionando que pagues más dinero del pactado en el contrato de tu Préstamo y puede propiciar un reporte de Crédito negativo, afectando tu calificación y dificultando la obtención de futuros Créditos.

3.      ¿Si incrementa la tasa de interés, cuáles son las acciones que debo tomar?

Si la tasa de interés de tu Crédito se ve incrementada, es recomendable que te comuniques con tu Ejecutivo de Negocios y solicitar que se recalcule tu préstamo y se ajuste la cuota mensual pactada, a efecto de cumplir con la obligación dentro del plazo establecido y que la cuota final no sea excesiva.

4.      ¿Puedo pagar mi Préstamo desde la app de FEDE MÓVIL?

Sí, puedes pagar tu Préstamo en FEDE MÓVIL. Para hacerlo, puedes seguir estos pasos:

1.      Seleccionar en el menú principal la opción "Cuentas de Ahorro".

2.      Elegir la Cuenta de Ahorro con la que deseas realizar el pago.

3.      En la Cuenta de Ahorro seleccionada, encontrar la opción "Pago Préstamo".

4.      Seguir los pasos que se indican.

5.      ¿Cómo funciona el seguro de deuda?

Funciona como un seguro de vida. Se tiene la opción de asegurar el monto total del crédito o el saldo del crédito. En el caso de un siniestro, cuando se tiene asegurado el monto total del crédito, el seguro cubre el saldo restante del crédito y la diferencia entre el monto y el saldo, es entregada al (los) beneficiario (s) designado (s) por el cliente.

6.      ¿A dónde puedo realizar el pago de mi préstamo?

1    Agencias

2.     FEDE PUNTOS VECINOS (Corresponsales No Bancarios)

3.     FEDE BANKING y FEDE MÓVIL

4.     Cajeros Automáticos

7.  ¿Puedo abonar a la deuda de mi préstamo o cancelarlo antes de plazo?

                  Sí, puedes abonar a la deuda de tu préstamos, también puedes saldarlo antes del término estipulado.